Política de privacidade
O Lebacify é um serviço de provador virtual e um produto da Ariamax, registado nos Países Baixos sob o número KvK 42005482 (BTW NL005427752B87), com sede em Rijswijk, Países Baixos ("Lebacify", "nós"). Esta política explica quais os dados pessoais que processamos quando utiliza o lebacify.com e a aplicação web Lebacify, por que os processamos e os direitos que possui ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Dúvidas? Contacte-nos em contact@ariamax.nl — pretendemos responder num prazo de poucos dias úteis.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A Ariamax é a responsável pelo tratamento de dados para todos os processamentos descritos nesta política. Não nomeámos um encarregado da proteção de dados; o nosso contacto de privacidade acima trata de todas as questões relativas à proteção de dados.
2. Que dados recolhemos
Dados de conta
- Endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada de forma encriptada/hashed), ou o identificador fornecido pelo seu fornecedor de início de sessão.
- Preferência de idioma e definições de conta.
Fotos
- Body photos — fotos de si mesmo que carrega para que os conjuntos possam ser renderizados na sua própria imagem. Estas podem ser qualificadas como dados sensíveis por mostrarem a sua imagem; tratamo-las com o devido cuidado.
- Clothing photos — fotos das suas peças de roupa, utilizadas para criar o seu guarda-roupa digital. A nossa IA deteta peças individuais nestas fotos.
- Generated images — as renderizações do provador criadas a partir das suas fotos corporais e de vestuário.
Pagamentos
- Não recolhemos nem armazenamos números de cartão de crédito ou quaisquer outros dados financeiros. Os pagamentos são processados inteiramente pelo nosso fornecedor de pagamentos, Stripe; recebemos apenas a confirmação de que um pagamento foi bem-sucedido, qual o plano ou pacote de créditos adquirido e o seu saldo de créditos resultante.
Dados de utilização
- Dados de registo (log): endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, marcas temporais e relatórios de erros.
- Eventos na aplicação (por exemplo, um conjunto foi gerado), utilizados para manter o serviço fiável e melhorá-lo.
- Dados de análise e publicidade baseados em cookies — apenas com o seu consentimento, conforme descrito na nossa política de cookies.
3. Por que os processamos e com que base legal
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (art.º 6.º do RGPD) |
|---|---|---|
| Prestação do serviço: a sua conta, guarda-roupa e renderizações do provador | Dados de conta, fotos, imagens geradas | Execução de um contrato (art.º 6.º, n.º 1, alínea b)) |
| Processamento das suas compras | Confirmação de pagamento, dados do plano e de créditos (nunca dados do cartão) | Execução de um contrato (art.º 6.º, n.º 1, alínea b)) |
| Manter o serviço seguro e corrigir erros | Dados de registo (log) | Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, alínea f)) num serviço seguro e funcional |
| Análise de produto (Google Analytics 4) | Dados de utilização, cookies | Consentimento (art.º 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Medição de publicidade (Google Ads) | Dados de utilização, cookies | Consentimento (art.º 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Responder às suas mensagens | Dados de contacto, conteúdo da mensagem | Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, alínea f)) em responder-lhe |
Não utilizamos as suas fotos para treinar modelos de IA e não vendemos dados pessoais.
4. Processamento por IA e subcontratantes
As renderizações do provador são geradas por modelos de IA. As suas fotos são processadas com uma única finalidade: criar o seu guarda-roupa e as suas imagens de provador. Os seus dados de conta e fotos são armazenados em centros de dados europeus, e todos os fornecedores que processam dados em nosso nome — alojamento, infraestrutura de IA, pagamentos (Stripe) — estão vinculados por um acordo de tratamento de dados. A análise e a publicidade envolvem a Google apenas após o seu consentimento, conforme descrito na política de cookies.
Quando um fornecedor de suporte processa dados fora do Espaço Económico Europeu, as transferências baseiam-se numa decisão de adequação — incluindo o EU-US Data Privacy Framework, caso o fornecedor seja certificado — ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
5. Durante quanto tempo conservamos os seus dados
- Dados de conta e fotos: enquanto a sua conta existir. A eliminação de uma foto remove-a imediatamente do seu guarda-roupa.
- O encerramento da sua conta elimina imediatamente a conta e todos os dados associados — nada é conservado.
- Dados de registo (log): até 12 meses.
- Dados de análise e publicidade: de acordo com as definições de retenção descritas na política de cookies.
6. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, pode solicitar-nos a qualquer momento para:
- aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si;
- retificar dados inexatos;
- eliminar os seus dados ("direito ao esquecimento");
- limitar ou opor-se ao processamento baseado num interesse legítimo;
- receber os seus dados num formato portátil;
- retirar o consentimento a qualquer momento (isto não afeta o processamento realizado antes da retirada).
Envie um e-mail para contact@ariamax.nl para exercer qualquer um destes direitos. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo holandesa, a Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e — apenas com o seu consentimento — cookies de análise e publicidade. Detalhes, fornecedores e prazos de validade estão listados na nossa política de cookies, onde também pode alterar a sua escolha.
8. Crianças
O Lebacify não se destina a crianças com idade inferior a 16 anos e não processamos conscientemente os seus dados. Se acredita que uma criança criou uma conta, contacte-nos e iremos eliminá-la.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Alterações significativas serão anunciadas na aplicação ou por e-mail. A data no topo mostra sempre a última revisão.