Política de privacidad
Lebacify es un servicio de probador virtual y un producto de Ariamax, registrada en los Países Bajos con el número KvK 42005482 (BTW NL005427752B87), con domicilio social en Rijswijk, Países Bajos ("Lebacify", "nosotros"). Esta política explica qué datos personales procesamos cuando utilizas lebacify.com y la aplicación web de Lebacify, por qué los procesamos y los derechos que tienes en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Preguntas? Contáctanos en contact@ariamax.nl — nuestro objetivo es responder en unos pocos días hábiles.
1. Quién es responsable de tus datos
Ariamax es el responsable del tratamiento de todos los procesos descritos en esta política. No hemos nombrado a un delegado de protección de datos; nuestro contacto de privacidad de arriba maneja todos los asuntos de protección de datos.
2. Qué datos recopilamos
Datos de la cuenta
- Dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada con hash), o el identificador proporcionado por tu proveedor de inicio de sesión.
- Preferencia de idioma y configuración de la cuenta.
Fotos
- Fotos de cuerpo — fotos tuyas que subes para que los conjuntos puedan renderizarse en tu propia imagen. Estas pueden calificarse como datos sensibles porque muestran tu imagen; las tratamos con el cuidado correspondiente.
- Fotos de ropa — fotos de tus prendas, usadas para construir tu armario digital. Nuestra IA detecta prendas individuales en estas fotos.
- Imágenes generadas — los renderizados del probador creados a partir de tus fotos de cuerpo y ropa.
Pagos
- No recopilamos ni almacenamos números de tarjetas de crédito ni ningún otro detalle financiero. Los pagos son gestionados en su totalidad por nuestro proveedor de pagos, Stripe; solo recibimos confirmación de que un pago se realizó correctamente, qué plan o paquete de créditos se compró, y el saldo de créditos resultante.
Datos de uso
- Datos de registro: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, marcas de tiempo e informes de errores.
- Eventos dentro de la app (por ejemplo, se generó un conjunto), utilizados para mantener el servicio fiable y mejorarlo.
- Datos de análisis y publicidad basados en cookies — solo con tu consentimiento, como se describe en nuestra política de cookies.
3. Por qué los procesamos, y sobre qué base legal
| Fin | Datos utilizados | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Prestación del servicio: tu cuenta, armario y renderizados del probador | Datos de la cuenta, fotos, imágenes generadas | Ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)) |
| Procesamiento de tus compras | Confirmación de pago, datos de planes y créditos (nunca detalles de tarjeta) | Ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)) |
| Mantener el servicio seguro y solucionar errores | Datos de registro | Interés legítimo (art. 6(1)(f)) en un servicio seguro y funcional |
| Análisis del producto (Google Analytics 4) | Datos de uso, cookies | Consentimiento (art. 6(1)(a)) |
| Medición de publicidad (Google Ads) | Datos de uso, cookies | Consentimiento (art. 6(1)(a)) |
| Respuesta a tus mensajes | Datos de contacto, contenido del mensaje | Interés legítimo (art. 6(1)(f)) en responderte |
No utilizamos tus fotos para entrenar modelos de IA, y no vendemos datos personales.
4. Procesamiento de IA y encargados del tratamiento
Los renderizados del probador son generados por modelos de IA. Tus fotos se procesan para un solo fin: crear tu armario y tus imágenes del probador. Los datos de tu cuenta y tus fotos se almacenan en centros de datos europeos, y cada proveedor que procesa datos en nuestro nombre — alojamiento, infraestructura de IA, pagos (Stripe) — está sujeto a un acuerdo de procesamiento de datos. El análisis y la publicidad implican a Google solo tras tu consentimiento, como se describe en la política de cookies.
Cuando un proveedor de apoyo procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se basan en una decisión de adecuación — incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado — o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de la cuenta y fotos: mientras exista tu cuenta. Eliminar una foto la borra de tu armario inmediatamente.
- Cerrar tu cuenta elimina la cuenta y todos los datos asociados inmediatamente — no se conserva nada.
- Datos de registro: hasta 12 meses.
- Datos de análisis y publicidad: según la configuración de retención descrita en la política de cookies.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD puedes solicitarnos en cualquier momento:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- corregir datos inexactos;
- eliminar tus datos ("derecho al olvido");
- restringir u oponerte al procesamiento basado en el interés legítimo;
- recibir tus datos en un formato portátil;
- retirar el consentimiento en cualquier momento (esto no afecta al procesamiento anterior a la retirada).
Envía un correo a contact@ariamax.nl para ejercer cualquiera de estos derechos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora holandesa, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
7. Cookies
Utilizamos cookies esenciales y — solo con tu consentimiento — cookies de análisis y publicidad. Los detalles, proveedores y duraciones se enumeran en nuestra política de cookies, donde también puedes cambiar tu elección.
8. Niños
Lebacify no está dirigido a niños menores de 16 años, y no procesamos conscientemente sus datos. Si crees que un niño ha creado una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evolucione. Los cambios significativos se anunciarán en la aplicación o por correo electrónico. La fecha en la parte superior siempre muestra la última revisión.